Contact met de redactie

Deze website is een onafhankelijke reviewsite die online casino's beoordeelt, waaronder Koning Casino. Er bestaat geen enkele band met de besproken aanbieders: de site is niet eigendom van, wordt niet beheerd door en wordt niet goedgekeurd door een casino. Alle teksten, beoordelingen en scores komen tot stand op de redactie zelf.

Lezers en zakelijke contacten zijn hier altijd welkom. Denk aan feedback op een review, een correctie of aanvulling, een vraag over de inhoud van de site, of een verzoek rond advertenties, samenwerking of pers. Elk bericht wordt gelezen en op waarde geschat.

Belangrijk om te weten: vragen over een spelersaccount, stortingen, opnames, bonusvoorwaarden of een lopend geschil horen niet bij deze site. Zulke zaken worden uitsluitend behandeld via de officiële supportkanalen van Koning Casino zelf, zoals die op de website van het casino staan vermeld. Deze redactie heeft geen toegang tot accounts en kan dergelijke kwesties niet oplossen.

Contactkanalen van de redactie

Voor alle onderwerpen die met deze website te maken hebben, is één e-mailadres beschikbaar. Of het nu gaat om een algemene vraag, een correctie op een artikel, een advertentieverzoek of een persvraag: hetzelfde adres volstaat. Er zijn geen aparte afdelingen met eigen mailboxen.

Het e-mailadres van de redactie is info@[domeinnaam].Nederland.

Het onderstaande overzicht laat zien welke soorten berichten via dit adres binnenkomen en waar ze voor bedoeld zijn.

• Algemene vragen over de website, de werkwijze of de inhoud van een review

• Correcties, aanvullingen en signaleringen over gepubliceerde beoordelingen

• Aanvragen voor advertenties, sponsoring en samenwerkingen

• Persvragen, interviewverzoeken en verzoeken om een toelichting

Reactietijd en bereikbaarheid

Berichten worden in de regel binnen twee tot drie werkdagen beantwoord. Het gaat om werkdagen van maandag tot en met vrijdag; op zaterdag, zondag en Nederlandse feestdagen wordt niet standaard gereageerd. Berichten die in het weekend binnenkomen, worden op de eerstvolgende werkdag opgepakt.

De redactie werkt volgens de Nederlandse tijdzone: Midden-Europese Tijd, met zomertijd van eind maart tot eind oktober. Wie vanuit een andere zone schrijft, kan daardoor een paar uur verschil merken. Deze informatie over reactietijden is geldig vanaf 2026 en wordt bijgesteld zodra de werkwijze verandert.

Complexe vragen, bijvoorbeeld een verzoek om een uitgebreide toelichting bij een review, kunnen meer tijd kosten. In dat geval volgt doorgaans eerst een korte ontvangstbevestiging met een indicatie wanneer een inhoudelijk antwoord te verwachten is.

Neem gerust contact op

Een vraag, opmerking of correctie is altijd welkom; de redactie leest mee en waardeert elke reactie. Wie twijfelt of een onderwerp bij deze site hoort, kan het gewoon sturen. Bij twijfel wordt vriendelijk doorverwezen naar het juiste adres of de juiste instantie.

Daarbij geldt één uitgangspunt: deze site blijft onafhankelijk. De beoordeling van Koning Casino en van andere casino's komt tot stand op basis van eigen onderzoek en vaste criteria. Een vraag, samenwerkingsverzoek of advertentie via deze pagina heeft daar geen invloed op.